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    今天是2020年1月14日 星期二,欢迎光临本站 KOPO科勃-风幕柜、水果保鲜柜、超市冷柜-合肥雪洋制冷设备有限公司 网址: www.ddjmky.icu

    专业从事商用冷藏柜的研发、生产、销售和服务

    通过国家质量管理体系认证 | 风幕柜 蛋糕柜 熟食柜 鲜肉柜 岛柜

    售后承诺


      一、严格遵守国家相关法律法规。雪洋制冷产品严格执行国家制定的《中华人民共和国消费者权益?;しā?、《中华人民共和国产品质量法》、《部分商品修理、更换、退货的规定》。服务标准高于或等于三包规定或行业标准。

      二、为消费者提供快速、方便、热情、周到的服务。不断完善售后服务网络,不断健全售后服务网络的管理,为经销商、消费者解决后顾之忧,不断提高售后服务质量。

      三、72小时内解决用户产品出现的故障:售后服务响应时间为1小时内回复,市区内12小时内上门服务,市郊(服务半径30公里内)24小时内上门服务,其它地区48小时内上门服务,?72小时内解决用户产品出现的故障。

      四、 KOPO科勃产品实行全国联保,终身维护。

      五、400免费服务热线及直拨电话,随时恭候消费者的垂询、投诉。

      六、对偏远地区、交通不便山区、发生比较重大自然灾的地区,公司每年由售后服务中心发起不少于一次的巡回服务活动,销售片区经理、售后网管员组织公司技术、品质人员及维修网点开展。

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